À propos
Lemanic Living Lab est un réseau d’expertise, ancré géographiquement à Pully, dans le canton de Vaud, en Suisse, proposant ses capacités d’évaluation, de conseil, et d’expérimentation pilote pour tous produits, services et environnements innovants susceptible d’apporter du bien-être ou d’établir un rapport plus sain au vivant. Ces services concernent aussi bien l’identification, l’acquisition, la co-conception que la mise en œuvre des solutions nouvelles envisagées et pouvant bénéficier des indications et orientations du Lemanic Living Lab.
Un living lab est un environnement humain permettant d’explorer, expérimenter, évaluer et co-créer des produits et services en intégrant, dans ces processus, des usagers potentiels de ces solutions, qu’ils soient usagers intermédiaires ou finaux. Cette approche, orientée vers l’expérience « usager », vise à obtenir des indications essentielles sur leur utilité, acceptabilité et plage de progression pour apporter davantage de capacités et d’options aux futurs usagers (empowerment).
Le Lemanic Living Lab est fondé sur une expertise de plus de trente ans et pour accomplir sa mission, il met à contribution différents partenaires en Suisse et ailleurs, en fonction des besoins en compétences nécessaires, estimés de cas en cas ou pour prendre en charge des classes de problèmes ou opportunités spécifiques.
Son domaine de préoccupations cible est le bien-être (Wellness), un enjeu, mais aussi un espace-temps qualitatif que nous envisageons au sens large où chacun, individuellement ou collectivement, par catégories socio-professionnelles, groupes d’appartenance ou classes d’âge, peut agir pour sa santé, sa qualité de vie et sa résilience par rapport aux enjeux de société.
Les axes de travail
Les axes de travail du Lemanic Living Lab s’inscrivent dans une logique générale « One Health » où on postule qu’existent des liens systémiques forts entre la santé des humains, des êtres vivants en général et de la planète comme principe pourvoyeur de vie. Plus spécifiquement, on évalue ou contribue au co-développement de systèmes et technologies qui ont pour objectifs, notamment :
- La stimulation et le suivi d’activités physiques, cognitives et sociales visant à contribuer au bien-être des personnes et de leur écosystème.
- Le stress et les accompagnements sensoriels et émotionnels émotionnels nécessaires pour une maîtrise positive de ce facteur vital.
- La motivation à contribuer, par des jeux ou des activités ludifiées à l’amélioration de notre rapport au vivant en général.
Dans ces domaines, outre la mise en oeuvre de méthodes d’évaluation, de créativité, de co-design et d’accompagnement qui lui sont propres, le Lemanic Living Lab a pour objectif associé l’exploration et la mise en évidence des apports enrichissants :
- de la réalité augmenté, mixte ou virtuelle,
- des jeux et de la gamification des activités,
- des objets connectés (ou IoT), comme générateurs d’environnement réactifs
- du profilage intelligent comme capacité de configurer un service ou un produit en fonction de l’usager
Méthodes
S’appuyant sur plus de trente ans d’expérience en matière d’évaluation des choix technologiques TAaaS (Technology Assessment as a Service), d’analyse de tendances et de signaux faibles du changement, mais aussi sur la large batterie de ressources méthodologiques développées au sein du projet européen AAL Maestro pour les objets connectés dans la santé, ainsi que d’autres méthodes propres aux besoin en créativité et en design, le staff du Lemanic Living Lab et à travers lui, son réseau de partenaires, conçoivent et déploient des méthodes à chaque fois adaptées aux enjeux à traiter et proportionnées aux diverses ressources disponibles, avec plusieurs modèles de services-types.
Les partenaires
Les principaux partenaires du Lemanic Living Lab sont d’une part la société suisse Inspiring Futures, qui a développé et assure le suivi du programme, et d’autre part son premier partenaire historique pour ce qui est de tester des systèmes de bien-être, le cabinet de physiothérapie Physioclergère à Pully. Cinq autres partenaires sont présents depuis la naissance du programme, en 2020, à savoir la société de consulting pour la santé genevoise Alinoa, les entreprises de consulting franc-comtoise DLSIX-Consulting et bernoise ThinkNeo, la coopérative Entrée de Jeux, à la Chaux-de-Fonds, ainsi que la start-up danoise Sensae. A l’automne 2020, le Lemanic Living Lab est en pourparlers avec une douzaine d’autres partenaires pour compléter le pool de compétences dont il a besoin pour son déploiement et les services qu’il veut offrir en 2021.